內外雙驅、同步推進！物業(yè)公司市場化轉型成果“上新”！
發(fā)布時間：
2024-08-26 21:23
來源：
物業(yè)公司
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2024年是南昌地鐵物業(yè)（后勤）公司深入推進集團“一優(yōu)化 兩轉型”戰(zhàn)略目標的關鍵之年，是內外雙驅、同步推進管理體系改革與市場化拓展、數(shù)字化轉型的攻堅之年。
在市場下行、競爭加劇、各項風險挑戰(zhàn)接踵而至的大環(huán)境下，物業(yè)（后勤）公司全體干部職工堅守崗位、履職盡責、穩(wěn)扎穩(wěn)打、善作善成，取得了不俗業(yè)績。
乘勢而上！
21個項目、4000萬合同額、2600萬元“捧”回家
物業(yè)（后勤）公司領導率先帶隊闖市場，順利推進以南昌市行政中心、紅谷大廈項目為代表的外拓市場項目，新增承接雙胞胎集團總部大樓、江西省電信培訓中心及送變電辦公樓、景秀未來案場服務等多個市場項目，成功中標經(jīng)開數(shù)據(jù)園、商聯(lián)中心、博能金融中心、九江銀行等物業(yè)服務項目。
穩(wěn)步推進市場外拓，全力以赴沖刺目標。截至目前，公司共承接外部項目21個。其中，外拓項目已簽訂合同金額達4000萬元，與去年同期外拓項目合同金額2484萬元相比增幅達65%?，F(xiàn)外拓項目完成合同內收入約2681.81萬元，占年度目標值（3777萬元）71%，創(chuàng)歷史新高。
▲ 物業(yè)服務外拓項目（部分）
真招實引！
龍頭項目招商率達100%
堅持“熱情招商、緊迫洽談、審慎簽約、全力落實”十六字招商方針，物業(yè)（后勤）公司持續(xù)發(fā)力、跨步推進，上半年招商工作取得了積極成效。
建設大廈裙樓出租率、代管物業(yè)招商率均達100%，地鐵3號線零星地塊招商率達60%，九溪嘉園商鋪招商率37.1%。
“卷”出品質！
書寫服務答卷新高分
2024年上半年，物業(yè)（后勤）公司作為南昌市物業(yè)協(xié)會理事長單位，共收獲業(yè)主客戶錦旗48面、感謝信7封。南昌市行政中心、紅谷大廈、建設大廈三大重點項目業(yè)主滿意度評分平均93.3分，一、二季度食堂滿意度評分平均87.3分，高于考核目標值2.3分，報事報修及時率優(yōu)化提升20%。
▲ 服務在細節(jié)處用心
▲ 錦旗與榮譽
▲ 站點物業(yè)保潔拾金不昧，收獲市民感謝信一封
苦練內功！
制度創(chuàng)新、流程優(yōu)化、管理再提升
南昌地鐵物業(yè)（后勤）公司將繼續(xù)理清發(fā)展思路，深化改革，踐行精益化管理要求。
一是相繼編制完善《三重一大準則》《員工績效考核辦法》等制度；不斷推動物業(yè)服務品質標準化、規(guī)范化管理發(fā)展，共完成ISO9001質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系等13項證書資格審查工作，積極引導項目管理人員陸續(xù)取得高級物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證、全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證、智能樓宇管理師等11項專業(yè)資質證書。
二是全面對標一流，促進管理再提升，公司班子成員及相關部門負責人先后赴無錫地鐵、長沙地鐵、萬科物業(yè)、綠城物業(yè)、中海物業(yè)等公司進行考察學習，與長三角9個地市的地鐵物業(yè)同行簽訂黨建聯(lián)盟共建協(xié)議，切實將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢、服務效能。
三是梳理《對標一流企業(yè)價值創(chuàng)造行動工作推進表》，制定6大類核心效率指標任務表，提出改進措施15項，現(xiàn)已完成11項，完成率73.33%。
▲ 實地學習酒店業(yè)招商管理工作
三伏雖出，暑熱仍盛奮進下半年的鼓點已然敲響下一步，南昌地鐵物業(yè)（后勤）公司將繼續(xù)堅持一盤棋謀劃、一體化推進、一竿子落實聚能奮進“下半場”，爭取更好更快發(fā)展。
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